打造城市地标 构筑中国酒店梦

环球酒店观察|经营提升案例精选—酒店+(3)

发表时间:2023-09-06 访问量:69

健康体验

19. 三亚太阳湾柏悦酒店与瑜伽品牌 BYMB 合作推出“艺境山海·瑜悦于心”瑜伽之旅,旨在为都市人提供一种全新的度假体验。不仅提供奢华的住宿,还致力于心灵的疗愈和平衡。这个特色活动让客人能从繁忙的都市生活中暂时抽身,投入到山海自然之间。活动设置在酒店五层的水景平台,配合夕阳余晖和山海自然元素,为客人带来一场视觉和心灵的双重享受。

20. 阿纳海姆威斯汀酒店以其全方位的健康与康复为主题,成功吸引了许多追求健康生活方式的旅客。与一般的酒店不同,这家酒店特别推出了“健康睡眠菜单”,并以此为核心,提供了一系列与健康与康复相关的住宿体验。除了设有健身房区域和多种心肺锻炼设备外,酒店还与 Hyperice 公司合作,设计了专属的体力恢复站,帮助客人在游玩之后科学地快速恢复体力和精神。

21. 新加坡华乐酒店是“酒店+医疗”模式的先驱。与传统医院不同,地产综合体将医疗设施与酒店融合在同一建筑群内。这样的设计初衷是为了消除患者对“医院”这一环境的固有心理恐惧,从而更好地促进身心康复。在这里,患者可以选择在手术前和出院后暂住于酒店内,享受与休闲度假相似的环境和服务。同时,如果出现需要紧急医疗照顾的情况,医疗设施便在咫尺之遥。这一模式不仅从心理和环境层面全面提升了患者的医疗体验,还吸引了大量追求更高品质医疗服务的“医疗旅游”人群。

社区与零售

22. 棕榈泉金普顿罗文酒店推出名为“Palm Springs Escape”的创新活动,这是一个结合了酒店体验与新零售概念的沉浸式聚会。该活动将酒店转化为一个多功能的目的地,不仅仅是住宿的地点,而是一个融合了展示、社交与购物的综合空间。在这里,客人可以在礼宾团队的专业引导下,享受个性化的购物体验,同时这也是支持和促进当地社区组织的一种方式。

23. 圣托里尼卡缇吉斯酒店和米科诺斯酒店开设了专门的商店。这些商店不仅是购物的场所,更是酒店和本地文化相结合的展示平台。在卡缇吉斯酒店里,旅客可以找到如的“古希腊凉鞋”和 Marina Vernikos 等希腊时尚品牌。而在米科诺斯酒店,客人会有更加多样的选择,包括 Melissa Odabash、Vitamine 和 Agua Bendita 等多个品牌,还有专为酒店定制的 St. Barth 日光浴产品系列。这些独特的商店让客人在享受假期的同时,也能体验当地的文化,使酒店成为了一个集购物、文化体验于一体的旅游目的地。

24. 亚朵酒店不仅提供舒适的住宿服务,还深入挖掘“酒店+电商”的复合商业模式。除了提供传统住宿和餐饮服务外,酒店将客房内的高品质生活用品,如床垫、枕头、床单等,上架到了自营的天猫店和微信商城。这种做法不仅增强了客人对于产品的信任感,还加强了与客人的长期互动和黏性。此外,酒店不时推出团购、秒杀等电商活动,进一步维系了与客户的关系。




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