酒店式公寓在欧美非常受商务旅客的欢迎,这种公寓式的住宿设施使客人可以在享受全方位的服务,比如送餐服务、客房服务和洗衣服务...
所有的事情没有的对,也没有的错,只能是各司其职。作为酒店在法律的范围内保护客⼈的隐私,就是员⼯的职责。
天刚微凉,就有不少朋友开始为今年的「温泉季」做打算了。选中一家对的温泉酒店,基本就可以把自己完全地交给它。而为了能让你好...
在日常管理中酒店要及时清洗地漏、灌水保证管道井内湿润。保洁人员做卫生间时,每天要注意毛发清理,减少毛发阻塞排水孔的机会,...
服务员的基本素质提升是餐饮管理的老大难问题。对于大多数餐饮企业来说,服务员的人力供给处于急剧的缺口状态,可选择的余地极小...
“要是没有这些客人,我的活肯定能干完!”无论你信不信,我真的不止一次听过这样的话。部分员工觉得客人干扰了他们的工作,在他...